A agência de proteção de dados investiga a parceria entre Claro e Serasa após indícios de falhas no compartilhamento de dados de clientes. ?? Editar perfil Meu Olhar Sair Clube Olhar Digital Assine Notícias Vídeos Todos Especiais Ciência e Espaço Inteligência Artificial Pro Robótica Veículos e Tecnologia Fichas Técnicas Fichas Técnicas Comparar modelos Editorias Agronegócios Cinema e Streaming Curiosidades Games e Consoles Guia de Compras Dicas e Tutoriais Internet e Redes Sociais Medicina e Saúde Olha isso! Produtos e Reviews Segurança e Privacidade Tira-dúvidas Ofertas Apostas Notícias Vídeos Todos Especiais Ciência e Espaço Inteligência Artificial Pro Robótica Veículos e Tecnologia Fichas Técnicas Fichas Técnicas Comparar modelos Editorias Agronegócios Cinema e Streaming Curiosidades Games e Consoles Guia de Compras Dicas e Tutoriais Internet e Redes Sociais Medicina e Saúde Olha isso! Produtos e Reviews Segurança e Privacidade Tira-dúvidas Ofertas Apostas Clube Olhar Digital Assine Pro Uso de dados de clientes leva Claro a processo da ANPD A agência de proteção de dados investiga a parceria entre Claro e Serasa após indícios de falhas no compartilhamento e na comunicação com titulares Valdir Antonelli 08/06/2026 21:10, atualizada em 08/06/2026 21:17 ANPD abre processo contra a Claro por suspeitas no uso de dados de clientes compartilhados com a Serasa, em possível violação da LGPD e regras de transparência. Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock Compartilhe: A ANPD abriu processo sancionador contra a Claro por suspeitas de irregularidades no compartilhamento de dados com a Serasa, em possível violação da LGPD. O caso também envolve a Serasa, que será fiscalizada por transparência e direitos dos titulares, após o uso de informações de clientes em análise de crédito. A Agência Nacional de Proteção de Dados notificou a Claro e a Serasa após identificar indícios de irregularidades no compartilhamento de dados pessoais de clientes da operadora. O caso já vinha sendo acompanhado em uma fase de fiscalização anterior e, agora, avançou para um processo administrativo sancionador contra a Claro. Do outro lado, a Serasa entra em uma nova etapa de apuração. A evolução do tema deve ser observada por seus possíveis efeitos sobre inovação, regulação, negócios e comportamento do mercado. Use com naturalidade termos como tecnologia, inovação, negócios digitais e impacto no mercado quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.