Dados, IA e automação omnichannel. Foi com essa combinação que a E-goi ajudou o grupo francês Intermarché a crescer 7%. Seu resumo inteligente do mundo tech! Assine a newsletter do Canaltech e receba notícias e reviews sobre tecnologia em primeira mão. E-mail inscreva-se Confirmo que li, aceito e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade do Canaltech. Divulgação/E-goi Dados, IA e automação omnichannel. Foi com essa combinação que a E-goi ajudou o grupo francês Intermarché a crescer 7% nas vendas e identificar 280% mais clientes dentro das próprias lojas físicas. O e-commerce transformou cada clique em dado. No varejo físico, porém, consumidores entram e saem das lojas sem que as marcas consigam identificar comportamentos ou transformar essas visitas em inteligência acionável. O contexto mudou nos últimos anos. Com o aumento dos custos de aquisição de clientes e a fragmentação dos canais, os dados próprios (first-party data) se tornaram um dos ativos mais valiosos para o varejo que busca crescer de forma sustentável. A evolução do tema deve ser observada por seus possíveis efeitos sobre inovação, regulação, negócios e comportamento do mercado. Use com naturalidade termos como tecnologia, inovação, negócios digitais e impacto no mercado quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.