Na Expert XP, Lucas Chamadoiro detalhou estratégias de prospecção, taxas de conversão e cuidados necessários para conquistar a confiança dos clientes. Cerca de 80% das conversões efetivas de clientes ocorrem entre o quinto e o 12º follow-up. O dado foi apresentado por Lucas Chamadoiro, head de Distribuição e XP Consultoria, durante palestra na Expert XP. Segundo o executivo, a captação de recursos e de clientes pode ser um processo lento, que exige o cumprimento de diferentes etapas até a construção de uma relação de confiança. “O cliente vai confiar o seu patrimônio a uma pessoa que não conhece”, resume ele, sobre a importância de não pular etapas e fazer um processo estruturado de captação. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.