Seguro pelo ChatGPT? IA começa a mudar a forma de contratar apólices
Novidade reflete movimento mais amplo das seguradoras para usar inteligência artificial na recomendação de produtos e no atendimento ao cliente. Contratar um seguro pelo ChatGPT pode parecer uma possibilidade distante, mas o movimento já começou. É o caso da seguradora digital Pier, que anunciou recentemente o lançamento de um aplicativo integrado à plataforma da OpenAI. A novidade, diz a empresa, permite que usuários consultem informações sobre produtos e iniciem o processo de cotação diretamente pela ferramenta de inteligência artificial. “Quando vimos que a OpenAI abriu a possibilidade de aplicativos dentro do ChatGPT, foi natural. O brasileiro já usa IA generativa para resolver questões do dia a dia, pesquisar, comparar e tomar decisões. Seguro também precisa fazer parte dessa conversa”, diz Camila Kataguiri, CEO da Pier. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.
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Fonte: InfoMoney