Em um cenário de aplicações onipresentes, proteger os dados dos clientes torna-se parte essencial da experiência e da confiança no ambiente digital. EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira Assinar Entrar Bússola Um conteúdo Bússola Home Bússola Opinião: a experiência do usuário não pode custar a privacidade Em um cenário de aplicações onipresentes, proteger os dados dos clientes torna-se parte essencial da experiência e da confiança no ambiente digital A confiança digital é um ativo tão valioso quanto uma interface intuitiva para o usuário (mohammadhrdoy1/Shutterstock). Durante anos, o mercado digital perseguiu um objetivo que podemos dizer que era quase obsessivo: reduzir atritos, ou seja: menos cliques, menos etapas, menos formulários e menos fricção. A chamada “experiência do usuário” virou um mantra e, de fato, transformou produtos digitais em plataformas mais intuitivas, acessíveis e eficientes. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.