A forma de reagir a conflitos, feedbacks e divergências pode fortalecer relações e abrir espaço para crescer. EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira Assinar Entrar Carreira Guia de Carreira FUTURO DO TRABALHO VAGAS DE EMPREGO CARREIRA INTERNACIONAL CONCURSOS MUNDO RH Home Carreira Oito frases que revelam inteligência emocional — e ajudam a avançar na carreira A forma de reagir a conflitos, feedbacks e divergências pode fortalecer relações e abrir espaço para crescer Desenvolver a inteligência emocional (Klaus Vedfelt/Getty Images). Uma conversa difícil raramente compromete uma carreira por causa de uma única discordância — o problema costuma estar na maneira como o profissional reage: interrompe, tenta vencer o debate, ignora o desconforto ou responde antes de compreender o que está acontecendo. Em sentido oposto, algumas frases ajudam a reduzir a tensão, organizar o diálogo e transformar conflitos em decisões mais produtivas. A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e administrar as próprias emoções, ao mesmo tempo que se percebe e se responde adequadamente às emoções de outras pessoas. No ambiente de trabalho, isso se manifesta em situações concretas, como uma cobrança inesperada, um feedback negativo, uma entrega que deu errado ou uma reunião em que ninguém parece concordar. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.