Plataforma da Salesforce automatiza atendimento e libera agentes para tarefas mais estratégicas - Confira na íntegra no Portal PANROTAS!. Plataforma da Salesforce automatiza atendimento e libera agentes para tarefas mais estratégicas. Tecnologia com a mão na massa. Esse foi o mote do Agentforce World Tour São Paulo, da Salesforce, realizado nesta quarta-feira (13), no Transamerica Expo Center, em São Paulo. O evento reuniu mais de 5 mil profissionais, entre líderes de tecnologia, especialistas em inteligência artificial e empresas de diferentes setores, para explorar o que a Salesforce chama de "Empresa Agêntica", um modelo de negócio em que humanos e agentes de IA trabalham lado a lado para ampliar a produtividade e melhorar a experiência do cliente. Para quem ainda não conhece, a Salesforce é uma empresa norte-americana de tecnologia reconhecida pela sua plataforma de CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente). Nos últimos anos, a companhia vem apostando cada vez mais em inteligência artificial, que agora permeia toda a plataforma, com o Agentforce no centro da proposta. Esse tipo de atualização também pode influenciar fluxo de visitantes, consumo, serviços e planejamento do setor turístico. Use com naturalidade termos como turismo, temporada, praias, litoral catarinense e fluxo de visitantes quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.