Executiva da Capgemini afirma que inteligência artificial não é uma questão de tecnologia, mas de estratégia. EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira Assinar Entrar Carreira Guia de Carreira FUTURO DO TRABALHO VAGAS DE EMPREGO CARREIRA INTERNACIONAL CONCURSOS MUNDO RH Home Carreira ‘IA é estratégia’: ela acompanhou a ascensão do CRM — agora ajuda empresas a se prepararem para isso Executiva da Capgemini afirma que inteligência artificial não é uma questão de tecnologia, mas de estratégia Andréia Forchito, Senior Digital Solution Manager da Capgemini. Muito antes de a inteligência artificial dominar reuniões de conselho, relatórios corporativos e planos de transformação digital, Andréia Forchito, Senior Digital Solution Manager da Capgemini, já acompanhava outra mudança que redefiniu o mundo dos negócios. Ao longo de mais de 20 anos de carreira em tecnologia, ela viu empresas migrarem de uma lógica centrada em processos internos para um modelo focado no cliente. Participou da expansão dos sistemas de gestão empresarial, da popularização da internet, da consolidação do CRM e, agora, acompanha uma nova virada: a chegada da inteligência artificial às decisões estratégicas das organizações. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.