Falha no Itaú cria compras falsas de até R$ 6 mil e zera limite de clientes
Usuários do Itaú acordaram nesta quarta-feira (13) com uma compra inexistente na fatura do cartão de crédito, em valores que chegam. Seu resumo inteligente do mundo tech! Assine a newsletter do Canaltech e receba notícias e reviews sobre tecnologia em primeira mão. E-mail inscreva-se Confirmo que li, aceito e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade do Canaltech. Divulgação/Itaú Usuários do Itaú acordaram nesta quarta-feira (13) com uma compra inexistente na fatura do cartão de crédito, em valores que chegam aos R$ 6,1 mil. Os relatos nas redes sociais são semelhantes: compras não realizadas pelos clientes que ultrapassaram, em muito, o limite do cartão. Uma das pessoas afetadas afirmou ao Canaltech que, quando foi pedir uma corrida por aplicativo nesta manhã, teve a compra negada por falta de limite, apesar de ter R$ 400 disponível na noite anterior. Ao abrir a fatura, viu uma dívida superior à R$ 5 mil, muito além da média de R$ 1,5 mil por mês. Em ligação ao SAC do Itaú, a atendente verificou o sistema e identificou a existência de um lançamento anormal de aproximadamente R$ 4 mil, de origem desconhecida. A funcionária do banco afirmou que outros clientes enfrentavam o mesmo problema desde a madrugada. A evolução do tema deve ser observada por seus possíveis efeitos sobre inovação, regulação, negócios e comportamento do mercado. Use com naturalidade termos como tecnologia, inovação, negócios digitais e impacto no mercado quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.
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Fonte: Canaltech