Clientes formam opinião sobre corretores online antes do contato. A reputação digital é essencial para o sucesso, exigindo cuidado com a presença online. Claudino é especialista e analista do mercado imobiliário, com aproximadamente 20 anos de atuação no setor Claudino é especialista e analista do mercado imobiliário, com aproximadamente 20 anos de atuação no setor Análise & Opinião. Não é novidade que o cliente chega a uma negociação com uma opinião já formada sobre o profissional que vai atendê-lo. Livros de vendas, treinamentos de corretagem e manuais de atendimento ao cliente repetem há décadas a mesma orientação: cuide da sua imagem, construa autoridade, mantenha boas referências. O que mudou, nos últimos anos, é a velocidade e a escala com que essa formação de opinião acontece, e o grau de controle, ou de descuido, que o profissional exerce sobre ela. O cliente pesquisa antes de ligar. Examina o perfil nas redes sociais, lê comentários, observa como o profissional responde a perguntas públicas, avalia a qualidade dos anúncios, a coerência do que é apresentado online com o que se espera de um especialista. Faz isso em silêncio, sem se identificar, sem dar ao corretor a chance de causar uma boa impressão direta. Quando o contato finalmente acontece, a impressão já existe. No mercado imobiliário, notícias desse tipo podem alterar percepção de risco, velocidade de decisão e apetite por investimento em ativos reais. Use com naturalidade termos como mercado imobiliário, valorização, imóveis, investimento imobiliário, litoral norte de SC e Balneário Camboriú quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.