Após centenário, marketing do Itaú foca em reapresentar portfólio impulsionado por IA

Juliana Cury, Chief Marketing Officer (CMO), analisa a evolução da área e discute como equilibrar a solidez de uma marca centenária, cultura de inovação e hiperpersonalização. Mercados Tecnologia Empresas ESG Entrar Tecnologia Após centenário, marketing do Itaú foca em reapresentar portfólio impulsionado por IA Juliana Cury, Chief Marketing Officer (CMO), analisa a evolução da área e discute como equilibrar a solidez de uma marca centenária, cultura de inovação e hiperpersonalização. O mercado financeiro vive uma era de intensa transformação, onde a tecnologia nivelou rapidamente a oferta de produtos e serviços. Em um cenário altamente competitivo, a diferenciação deixou de ser apenas uma questão de recursos ou funcionalidades, e passou a residir na força da marca e na profundidade das relações de confiança construídas com os consumidores. Essa dinâmica exige das lideranças corporativas uma capacidade constante de reinvenção, é o que aponta Juliana Cury, CMO do Itaú. Retornar ao banco, em junho do ano passado, após uma temporada em marcas como Burger King, trouxe para Juliana Cury uma nova perspectiva sobre como mesclar o pragmatismo exigido pelo mercado atual com o tom emocional fabricado que sustenta a instituição há mais de um século. "A gestão moderna da área exige não apenas a reapresentação constante de um portfólio em expansão, mas também a habilidade de construir pontes estratégicas que protejam a visão de médio e longo prazo frente à pressão incessante por resultados imediatos", diz. O tema é relevante para o ambiente de negócios porque pode influenciar expectativas de mercado, decisões corporativas e avaliação de risco por parte de investidores. Use com naturalidade termos como economia, investimentos, mercado, empresas e Santa Catarina sem forçar localismo artificial. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.