Levantamento com 115 mil aplicativos mostra que maior parte dos consumidores não retorna após cancelar uma assinatura anual. Achados Comunidade Comparativos Tecnocast Celulares Segurança e Privacidade Redes Sociais Mais Jogos Sistemas Operacionais Streaming Governo e Legislação Inteligência Artificial Telecomunicações Software Negócios e Mercado Internet Hardware e Componentes Tecnoblog Homepage Achados Comunidade Comparativos Tecnocast Celulares Segurança e Privacidade Redes Sociais Mais Jogos Sistemas Operacionais Streaming Governo e Legislação Inteligência Artificial Telecomunicações Software Negócios e Mercado Internet Hardware e Componentes Alterar tema Notícias Negócios e Mercado 95% dos usuários abandona apps de vez após cancelar assinatura, revela estudo Levantamento com 115 mil aplicativos mostra que maior parte dos consumidores não retorna após cancelar uma assinatura anual. Usuários que cancelam assinatura costumam nunca mais voltar (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog) Resumo 95% dos usuários não retornam após cancelar uma assinatura anual de aplicativo, segundo levantamento da plataforma RevenueCat. O estudo analisou mais de 115 mil aplicativos e concluiu que a maioria das desistências ocorre logo no início. De acordo com o levantamento, 55,4% dos usuários cancelam assinaturas de teste no primeiro dia e dificilmente retornam. A maioria das pessoas que cancelam uma assinatura anual de um aplicativo não volta a assinar o serviço dentro de um ano, segundo o relatório global State of Subscription Apps 2026, da plataforma RevenueCat. E é maioria mesmo: estamos falando de 95% dos consumidores. Na América Latina, o comportamento é praticamente igual ao da média global. A taxa de reativação de assinaturas anuais na região é de 4,9%. Mas quando se trata de assinaturas mensais, os usuários ainda parecem deixar uma janela maior para reconquista, com 19,8% dos ex-assinantes renovando o vínculo com o serviço dentro de um ano. A evolução do tema deve ser observada por seus possíveis efeitos sobre inovação, regulação, negócios e comportamento do mercado. Use com naturalidade termos como tecnologia, inovação, negócios digitais e impacto no mercado quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.