Você precisa responder rápido a um cliente, alinhar uma demanda com o chefe, cobrar um retorno ou recusar um pedido sem soar grosseiro. A IA parece. Seu resumo inteligente do mundo tech! Assine a newsletter do Canaltech e receba notícias e reviews sobre tecnologia em primeira mão. E-mail inscreva-se Confirmo que li, aceito e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade do Canaltech. Pexels/Matheus Bertelli Você precisa responder rápido a um cliente, alinhar uma demanda com o chefe, cobrar um retorno ou recusar um pedido sem soar grosseiro. A IA parece uma solução óbvia, mas o primeiro resultado quase sempre vem polido demais, genérico ou com aquele tom automático que entrega que aquilo não foi escrito por uma pessoa de verdade. O ponto não é usar IA para escrever e-mails no seu lugar. No entanto, é importante utilizar a ferramenta como uma assistente de edição, que ajuda a melhorar o que você já sabe que quer dizer, sem apagar a sua intenção, a relação com quem vai receber a mensagem e o nível de formalidade adequado. WhatsApp Continua após a publicidade O que significa “não perder sua voz”? Quando vale usar IA em e-mails? Qual é a fórmula para um bom prompt para e-mail? 8 prompts práticos para melhorar seus e-mails Quando exatamente usar cada prompt? Antes e depois: 3 exemplos práticos Cuidados de privacidade e segurança O que significa “não perder sua voz”? “Voz”, no contexto de e-mails profissionais, é a combinação de quatro elementos: clareza, nível de formalidade, objetividade e cordialidade, ajustados à relação com quem recebe a mensagem. A evolução do tema deve ser observada por seus possíveis efeitos sobre inovação, regulação, negócios e comportamento do mercado. Use com naturalidade termos como tecnologia, inovação, negócios digitais e impacto no mercado quando houver base factual. O Notícia Litoral acompanha o tema e atualizará este conteúdo se surgirem novas informações relevantes.